Що входить в підписку:
- Моніторинг uptime сайту.
- Оновлення теми Flatsome.
- Оновлення WordPress та плагінів та індивідуальних правок коду, що входять до стандартного набору.
- Виправлення помилок, якщо такі виникають.
- Попередження зараженню або видалення вірусів та інших шкідливих скриптів.
- Індивідуальні консультації по користуванню сайтом.
- Оновлення і підтримка по наших платних плагінах (Нова Пошта Про, Укрпошта Про)
- Керування хостинг-акаунтом (додавання записів DNS, пошти, доступів FTP,…)*
- Регламентний термін реагування на звернення через чат чи електронну пошту – 2 робочі дні. В екстренних випадках – 1 година.
Приклади того, що не входить:
- Редагування контенту (за вийнятком сайтів-візиток).
- Правки по “третіх” плагінах, які не входять в базовий пакет або встановленні користувачем самостійно або службою підтримка на прохання користувача в процесі роботи сайту.
Нові тарифи:
Базовий тариф хостингу сайту тепер складає 500 грн/міс.
Якщо сайт знаходиться на вашому хостинг-акаунті в межах Ukraine – 300 грн/міс.