- Показує статус експорту замовлення до CRM, якщо сталася помилка – виводиться в примітках
- Передає ТТН Нової Пошти/Укрпошти згенерованої плагіном UA Shipping Pro
- Передає UTM мітки
- Синхронізує залишки з CRM на сайт
- Передає статус оплати, якщо використовується наш плагін Plata by Mono Pro або LiqPay Pro
- Синхронізує статуси замовлень Сайт – CRM (для налаштування передачі з CRM потрібно створити webhook з типом запиту POST)
FAQ
Плагіни потребують роботи регулярно, щоб бути сумісними з останніми змінами WordPress, WooCommerce та АРІ з якими працюють.
Саме тому ми працюємо за схемою підписки, де ви оплачуєте лише незначну частину вартості розробки, тестування та підтримки продуктів. Це найбільш справедлива модель на сьогоднішній день.
Повернення протягом 14 днів без зайвих питань
Якщо протягом 14 днів з дня покупки ви бажаєте повернути свої кошти, ми повернемо.
Повернення неможливе на 15й день після покупки і повернення повторних платежів.
Якщо не оплатити підписку, ви втрачаєте оновлення та підтримку. Ми не деактивовуємо жодних функцій в самому плагіні.
Якщо ви не плануєте оновлювати свій сайт в майбутньому, теоретично, все працюватиме.
НЕ вводьте ліцензійний ключ на тестовому сайті. Наша система розпізнає тестові підомени типу staging, test, dev, localhost і т.д.
Якщо виника
- Пріоритетна підтримка по email, віджет чату на сайті, Телеграм (почніть через віджет) та WhatsApp (почніть через віджет) в робочі години.
- Допомога з налаштуванням, якщо інформації в базі знань не достатньо.
- Наш менеджер зможе самостійно визначити конфлікт з іншими плагінами (якщо це перше встановлення).
- Виправлення несумісності з вашою кастомною або не популярною темою.
- Виправлення несумісності з кастомним кодом в functions.php.
- Виправлення несумісності з сторонніми плагінами (окрім випадків, якщо несумісний плагін популярний)
Ці роботи можемо виконати за додаткову оплату.
- Всі плагіни тестуються на останніх версіях WordPress та WooCommerce. Номер перевіреної версії ви побачите на сторінці кожного плагіна.
- Всі плагіни тестуються на PHP 8.0+, ранні версії PHP використовувати недоцільно.
- Всі плагіни тестуються на стандартній темі Storefront від Automattic та темі Flatsome. Всі інші теми в 90% випадків будуть працювати як очікувалося, але ми не взмозі перевірити все. Якщо є несумісність з популярною темою, ми спробуємо її впровадити за наш рахунок.
- Всі плагіни тестуються самі по собі та у звʼязці з іншими плагінами Morkva. Цілком можливо, що з певними не популярними плагінами або кастомним кодом з вашого файлу functions.php буде конфлікт. Такі вправлення не входять в підтримку плагіна, їх діагностика та виправлення можливі за додаткову оплату як сервіс.
Так, ми зможемо допрацювати функціонал плагіна під ваші індивідуалні потреби.
Pawel (перевірений власник) –
Плагін працює. Підтримка після деяких помилок відповіла оперативно. Надіюсь на розвиток та нові функції.
Дуже потрібна синхронізація статусів замовлень keyCRM => Woocommerce. Щоб менеджеру не бігати міняти статуси в двох системах.
Nikita Neruchok –
плагін працює, були проблеми з налаштуванням, підтримка оперативно допомогла їх вирішити. рекомендую